MEDLINE ACİL SAĞLIK HİZMETİ

0212/444.12.12

Medline ile yapılan güçlü işbirliği ile Ray sigorta konut poliçelerine 365 gün 24 saat Medline Acil Sağlık Hizmeti dahil edildi. Acil durumun sigortalı konutunuzda gerçekleşmesi halinde konutta bulunanların tamamı, acil durumun konutunuz dışında gerçekleşmesi halinde poliçede bulunan adresinizde yaşayan yakınlarınız acil sağlık hizmetinden ücretsiz yararlanabilecekler.


OTOMATİK TEMİNATLAR

Tıbbi Danışmanlık
Acil Doktor ve Kara Ambulansı Hizmeti
Acil İlaç ve Sarf malzeme
Medikal Bilgi Köprüsü

Tıbbi Danışmanlık Günün her saatinde her türlü sağlık sorunlarınızda (0212) 444 12 12* numaralı Acil Sağlık Hattı’nı arayarak sağlığınızla ilgili sorularınızı doktorlarımıza yöneltebilir ve Tıbbi Danışmanlık Hizmetimizden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. Bu hizmette doktor tarafından tanı konulmaz ve ilaç tavsiye edilmez. Kişi, sorunu hakkında bilgilendirilir ve yönlendirilir.
* Tüm GSM operatörlerinden alan kodu çevirmeden sadece 444 12 12

-Acil Doktor ve Kara Ambulansı Hizmeti

Acil Doktor ve Kara Ambulansı, acil durumlarda hastanın bulunduğu yere en yakın ekibin yönlendirilmesi, en kısa zamanda yerinde müdahale ve gerektiği taktirde hastaneye sevkini kapsayan bir hizmettir. Amaç, hastaya yerinde müdahale etmek olduğundan, ekipler mutlaka doktor, anestezi teknikeri ve ilkyardım eğitimi almış sürücüden oluşur. Ambulansımız, full yoğun bakım donanımlıdır.

Medline, İstanbul, Ankara ve İzmir’de kendi ambulans ve medikal ekipleriyle, bu 3 il dışında network listesinde bulunan 61 ilde anlaşmalı kurumlar aracılığıyla hizmet vermektedir. Acil Sağlık Hizmetleri, Büyükşehir Belediye sınırları içerisinde geçerlidir. Network listesinin güncel halini www. medline.com.tr adresinden takip edebilirsiniz.

-Acil İlaç ve Sarf Malzeme

Acil durumlarda, operasyonda kullanılan ilaç ve sarf malzeme ücretsiz olarak sağlanır.

-Medikal Bilgi Köprüsü

Alarm Merkezi, ilgili hastanenin acil bölümündeki doktorla temasa geçerek, sevk edecekleri hasta hakkında bilgi verir ve hasta geldiğinde zaman kaybını engelleyerek acil önemlerin alınmasını sağlar. Medikal Bilgi Köprüsü olarak adlandırılan bu hizmet; hasta, hasta yakını, varsa özel doktoru ve özellikle nakledileceği hastane arasındaki koordinasyonun sağlanmasıdır.


ACİL DURUMLAR LİSTESİ
Uluslararası 32 Parametre

1.               Suda Boğulma: Solunum ya da kalp durması durumları veya hastanın genel durumda boğulmaya yol açacak derecede akciğerlere su girişinin olduğu durumlar.

2.               Trafik Kazası: Omurga yaralanmaları ve kanamalı kırıkların olduğu akut durumlar. O an için hastanın durumunu etkilemese bile iç kanamaya yol açabilecek ciddiyette göğüs, karın ya da kafa travmaları. Vücutta büyük kanamaya yol açan; araç parçalarının yol açtığı kesici, delici yaralanmalar.

3.               Terör, sabotaj, kurşunlanma, bıçaklanma, kavga, vb: Bu ve benzeri nedenlerle; organ zedelenmesine hayatı tehdit edecek derecede kanamayı veya ilerleyen saatlerde hayatı tehdit edecek derecede genel durum bozulmasına yol açabilecek; kesici delici alet yaralanmaları, kunt travmalar, yanıkların olduğu durumlar.

4.               İntihar Girişimi: Hayatı tehdit edecek ciddiyette bıçak yarası, asılma, ilaç intoxikasyonu vb. kendini öldürme girişimleri

5.               Tecavüz

6.               Yüksekten Düşme: Trafik kazalarında anlatılan durumun aynısı

7.               Ciddi İş Kazaları, Uzuv Kopması: 2. maddedeki durumlara ek olarak yapılan işe has acil durumlar. Örn: Zehirli gazların solunması, kimyasal maddelerin içilmesi ya da kişinin üzerine dökülmesi, parmak, el, ayak, kol veya bacağın kısmen ya da tamamen kopması.

8.               Elektrik çarpması: Yanık, organ hasarı yapabilecek ya da kalp ritmini bozabilecek derecede ciddi elektrik çarpmaları.

9.               Donma, Soğuk çarpması: Hayati fonksiyonları etkileyecek şoka götürebilecek, uzuvlarda kangren yapabilecek derecede soğuğa maruz kalınması.

10.           Isı çarpması: Kalp ritmini, tansiyonu ya da bilinç durumunu etkileyecek derecede güneş etkisinde ya da sıcak ortamda kalma durumları.

11.           Ciddi Yanıklar: Büyük sıvı kaybına, organ kaybına ya da cilt hasarına yol açabilecek genişlikte ateş, kimyasal madde, elektrik vb. yanıkları. Solunum yollarında daralmaya yol açabilecek derecede duman ya da sıcak hava solunmuş olması.

12.           Ciddi Göz Yaralanmaları: Gözde hasara yol açabilecek ciddiyette kesici, delici alet yaralanması, kunt travma ya da kimyasal madde teması.

13.           Zehirlenmeler: Olay anında yaşamsal fonksiyonları bozmuş olan ya da ilerleyen saatlerde bozma ihtimali yüksek olan maddelerin ağızdan alınması, kimyasal maddelerin cilde teması ya da zehirli gazların solunması.

14.           Ciddi Alerji, Anaflaktik Tablolar: Kalp ritminde bozulma, solunum yollarında tıkanmaya yol açabilecek ciddiyette alerji ya da tansiyon düşmesi durumları.

15.           Omurga ve Alt Extremite Kırıkları: Büyük dış veya iç kanamaya yol açan bacak kırıkları ve her türlü omurga kırıkları.

16.           Dekompresyon Hastalığı: Mesleki, sportif vb. nedenlerle derin dalış durumundayken kontrolsüz ve hızlı şekilde yüzeye çıkılması nedeniyle oluşan, halk arasında vurgun yemek olarak tabir edilen durum.

17.           MI, Aritmi, Hipertansiyon Krizler: Geçirilmekte olan kalp krizi, acil tedavi gerektiren kalp ritmi bozukluğu türleri, kan basıncının beyin kanaması vb. ciddi durumlara yol açabilecek derecede yükselmesi.

18.           Astım Krizi, Akut Solunum Problemleri: Geçirilmekte olan astım krizi, ciddi solunum yetersizliğine yol açabilecek suda boğulma, yabancı cisim yutma, alerjik reaksiyon, solunum yolu yanıkları.

19.           Şuur Kaybına Neden Olan Her Türlü Durum: Kişinin bilinç durumunda bozulmaya yol açabilecek bayılma, kalp travması, sara krizi vb. durumlar.

20.           Ani Felçler: Beyin kanaması, omurga yaralanması vb. nedenlerle kişinin uzuvlarının ya da tüm vücudunun hareket kabiliyetini ya da hissetme kabiliyetini yitirmesi.

21.           Ciddi Genel Durum Bozukluğu: Yaşlılık, besin yetersizliği, yetersiz bakım, uzun süren ağır hastalık vb. nedenlerle kişinin sağlığının genel anlamda tehlikeli olabilecek derecede bozulması.

22.           Yüksek Ateş: Zehirlenme, infeksiyon hastalıkları, sıcak çarpması vb. nedenlerle vücut ısısının konvizyona (havale) ya da kalp ritim bozukluklarına yol açabilecek derecede yükselmesi. Ortalama 39,5°C ve üzeridir fakat bunun altında da olabilir.

23.           Diabetik ve üremik Kanama: Diabet (şeker hastalığı) ve bölerek yetersizliğinin neden olduğu bilinç bulanıklığından başlayıp tam bilinç kaybına (koma) kadar girebilecek durumlar.

24.           Genel Durum Bozukluğunun Eşlik Ettiği Dializ Hastalığı

25.           Akut Batın: Mide, barsak gibi içi boş organların delinmesi, barsak tıkanması ya da düğümlenmesi, safra yollarının taş veya iltihap nedeniyle tıkanması, apandist, pankreatit gibi ciddi organ iltihaplanmaları, barsak ya da periton arterlerinde tıkanma vb. gibi acil cerrahi müdahale gerektiren, karın içi organlarla ilgili hastalıkların ortaya çıkması.

26.           Akut Masif Kanamalar: Genellikle travma sonucu ortaya çıkan, hayatı tehdit edecek boyutlarda iç veya dış kanamalar.

27.           Menenjit, Ensefalit, Beyin Absesi: Sinir sistemi fonksiyonları dolayısıyla da yaşamsal fonksiyonları etkileyebilecek bilinç durumunda değişikliklere yol açabilecek beyin ve beyni çevreleyen zarla ilgili iltihabi, infektif hastalıklar.